“隨著政策紅利持續釋放，‘智能+■★■◆★★’領域創新創造加速，高質量供給創造和引領新需求，新需求催生更多高品質產品和服務■■，新業態新模式新場景更加豐富◆◆，逐步成為潛力巨大的數字消費增長點。”中國互聯網絡信息中心副主任張曉說◆★■■■。
國貨“潮品”消費表現亮眼，成為近年來重要的數字消費增長點。“真絲馬面裙、宋錦馬甲、盤扣上衣、香雲紗襯衫……我網購了許多國潮服裝，節假日逛街游玩時穿。◆★■”在北京一家互聯網公司工作的95后張女士說。
互聯網技術的發展★★◆，推動消費場景從線下拓展到線上★★★◆、消費對象從實物拓展到服務。平台經濟的興起，在引導消費需求、挖掘消費熱點★■◆、推動消費升級等方面，日益發揮顯著作用，帶動了國貨“潮品”消費★◆★■、綠色健康消費、文娛旅游消費、生活服務消費及智能家居消費等一大批新消費增長點加速形成★★★■◆★。
“未來◆◆，需要從供需兩端同時賦能★★★，引導消費優化供給◆■★■，不斷增強高質量發展的持久動力。◆◆■■◆★”張曉說■★■，要不斷擴大數字消費用戶基數，引導培育健康綠色★■■、智能化、個性化消費理念﹔同時，以消費群體結構變化為指引，通過產品創新以新供給拉動新需求■■■★，形成消費增量。
數據顯示■◆，我國60歲及以上網民網絡購物使用率為69.8%。其中■◆★◆★◆，“銀發族”在健康醫療★■■■◆、文旅出行消費中表現突出，健康型、享受型消費升級趨勢明顯。
當前，數字消費已逐漸成為擴大內需、促進經濟高質量發展的新動能★★■■◆。中國互聯網絡信息中心日前發布的《互聯網助力數字消費發展藍皮書》（以下簡稱《藍皮書》）顯示，當前我國網絡購物用戶規模已超過9億人◆◆。
互聯網對文旅消費的提升不止於此。當前，短視頻平台文旅內容刷屏，打造了文旅IP熱點■◆★，帶動“縣域游★◆■”“小城游■■■◆◆”等持續升溫，助推★◆■“城市漫步■★◆★”“露營經濟”◆■◆★“夜經濟”等文旅消費新場景不斷涌現★■■。
當前■■★★，我國網絡購物用戶規模已超過9億人。數字消費深度融入生活◆◆■◆◆，代表著消費市場轉型的新方向，對供給升級也提出了新要求。即時零售隨叫隨到、國貨★★“潮品”網上暢銷、“銀發”一族一鍵下單……創新消費模式蓬勃發展、新的增長點不斷涌現、用戶基礎不斷夯實■★◆◆■，數字消費正引領消費新風尚，釋放發展新動能。
人 民 網 股 份 有 限 公 司 版 權 所 有 ，未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用
農村網民也是數字消費的重要潛在力量。農村網民線上消費能力不斷增強，網絡購物比例達76.7%﹔他們更熱衷於在短視頻平台購物◆◆★★◆，使用比例高於城鎮網民1.2個百分點。
互聯網和數字技術在各個消費場景中深入應用，線上與線下、業態與場景的融合發展日益成為數字消費的重要特征。直播電商、短視頻電商★◆■◆■、即時零售等各類新業態、新模式蓬勃發展■★■■◆，覆蓋各類消費場景，觸發潛在消費，成為促進消費增長的重要方式。
隨著互聯網技術紅利不斷惠及全體網民，數字消費用戶群體逐漸打破年齡、性別、地域等因素限制◆★，00后★★、“銀發族”、農村群體等數字消費新勢力日益活躍。
北京的李女士想去雲南來一場說走就走的旅行。點開手機上的出行軟件，機票、酒店、景區門票甚至接機的網約車逐個預訂。◆■■★“全部操作下來不到5分鐘■★★◆◆◆。”李女士說■★★◆★★。這樣的場景如今屢見不鮮★★■■。截至2023年12月，我國在線旅行預訂用戶規模已超過5億人★★★，同比增長超過20%■★◆◆。
數據顯示■◆★■，使用包含閃購、即時配送、同城配送或“小時達★■◆■”等服務的即時零售用戶★★★，已佔網購用戶的26◆◆.4%。“即時零售消費通過挖掘商超、送藥、買菜★◆◆★■、跑腿等生活服務領域的消費潛力★■，將消費邊界從固定場所擴展至上班途中等各類動態化場景，滿足一刻鐘便民生活圈的即時性消費需求，讓消費者盡享便利生活。”陳靜說。
《藍皮書》顯示，近六成網購用戶購買過國貨“潮品”★■◆◆，其中有66■■◆★★◆.5%的用戶認為國貨品質不輸國外品牌。商務部流通產業促進中心相關負責人表示，近幾年國貨提質創新，消費者對國貨的認可度和信任度不斷提升◆★★★■，加之對本土文化的情感共鳴■★，消費本土化將成為新趨勢。
綠色消費、健康消費■◆■◆■★、智能消費等新消費模式也成為重要消費增長點◆★■：25%的網購用戶近半年來購買過綠色節能產品，購買過健康和養生類產品的用戶佔網購用戶的26.1%，購買過智能家居產品的用戶佔網購用戶的25%◆◆。
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中國互聯網絡信息中心相關負責人表示★★★■◆■，互聯網在促進新消費模式發展★■■■◆◆、帶動形成新消費熱點、推動新消費群體崛起等方面持續發揮積極作用，數字消費的發展正穩步推動消費市場轉型升級■◆■◆。
對此◆◆，中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示★◆■◆■◆，有關部門需要結合互聯網消費的實際情況和實際問題■★★■■，進一步建立健全相關法律法規和標准制度，為新興互聯網消費業態、新型消費群體持續發展提供法治保障★■◆★◆。
這樣的場景■★，在全國各地比比皆是★■★★◆◆。《藍皮書》提到，觀看短視頻或直播的用戶中■◆◆◆◆，71◆★.2%的用戶因觀看短視頻或直播而買過商品◆★■，53.7%的用戶經常收看直播帶貨。中國互聯網絡信息中心分析師陳靜說，直播、短視頻■◆■★◆、內容電商模式正在成為影響數字消費決策的重要因素，形成了興趣“種草◆◆★”、下單、分享的網購路徑◆◆◆。
“這就是我們合作社的山羊◆◆★■，都是★◆★■■‘喝著山泉水◆★★、吃著山野菜’長大的……◆■”一大早◆★◆◆★★，安徽省舒城縣志菊農民專業合作社理事長張志菊一邊趕羊出圈，一邊用手機做起了直播■◆■■◆，銷售羊肉等農產品。她的手機裡不斷彈出新訂單提醒。
即時零售是另一種近年來蓬勃發展的數字消費新模式◆◆■。上海的陳先生夜裡覺得有點感冒症狀◆■■★★，想買些非處方藥★◆■■◆。他打開手機上的購藥APP，20分鐘后★■■■，藥品就送到了家門口。
“銀發族”也是數字消費的重要增長極。“這個攝像頭，將人體影像轉化為火柴人形象，能通過步伐狀態及時預判老年人是否有中風、跌倒風險。◆◆”成都一家技術公司負責人史先生說，產品在網上銷量很好★★■◆，受到許多老年人及其子女的歡迎◆■■■。
《藍皮書》顯示★◆■★★★，90后、00后是數字消費主力軍。00后網絡購物使用率達88◆■★■★.5%，在個性化消費、國貨消費、智能消費等領域較為活躍■★■★。“90后★★、00后群體熱衷網購、樂於嘗新★■，是最主要的◆★■◆■，也是未來十年最具成長性的數字消費群體。”張曉表示◆★◆。
作為數字消費新業態◆◆、新模式的“主力軍◆★”◆■★，直播、短視頻電商模式近年來極大促進了消費轉化■★■◆■。
